Роуминг на миллион или Очередная "правда"

[Талифа]

Программу "Среда обитания" я посмотрела по настоятельной рекомендации начальства. Всем операторам первой линии рекомендовали эту хрень поинтересоваться данной информацией, потому как тема роуминга от "Мегафон" сейчас поднимается и активно раздувается.
Ну посмотрела...

Друзья мои! Читайте договор. ЧИТАЙТЕ! Глазами ЧИТАЙТЕ! Если что-то не ясно - звоните операторам и спрашивайте. СПРАШИВАЙТЕ! Не можете дозвониться? Идите в офис.
А тем молодожёнам, которые "Интернов" на Кипре с торрентов скачали я могу посочувствовать, но информация имелась в открытом доступе. Во всей этой истории есть ещё один нюанс: не знаю как в Северозападном филиале, но на Дальнем Востоке для подключения международного роуминга нужно обязательно отключать внутрисетевой, а сделать это можно только через оператора или при визите в центр обслуживания. То есть вариант "я роуминг не хотел, а вы его навязали" в нашем регионе не проходит. Кстати! Ещё одна причина звонить операторам - запись телефонного звонка, которую в спорной ситуации всегда можно будет прослушать.
Фух... А в "Среде обитания" ситуацию подали с такого жуткого ракурса, что у меня все листики дыбом встали. Вроде верно, вроде факты правильные приведены, но так безграмотно и искажённо, что аж дух захватывает. Для какой-нибудь недалёкой домохозяйки (коих большинство среди целевой аудитории подобных разоблачительно-зубодробительных проектов) слова дяди из зомбоящика будут просто откровением свыше. И вот так начинаются потом бесконечные утомительне абонентские "Вы мне врёте!" и "Вы нас грабите!"

Более подробно ситуацию с задолженностью за Интернет можно нагуглить по фразе "роуминг на миллион".

Comments

[darth_sha]

Щас выскажусь. Не по теме роуминга, а по теме работы мегафона. Слались смс на симку Вьетнамскую. Деньги не снимались. Смс слались дальше. А потом мегафон вдруг очнулся и зафигачил меня в минус 2700. Я в такой минус при всём желании бы не ушла. Я ступила, действительно, но и они тоже не правы.
Увы. В роуминге дешевле скайп.

[Талифа]

darth_sha
Когда это было и в каком филиале, можно узнать?) Мне редко доводится пообщаться с абонентами в неофициальной обстановке.
Дело в том, что режим он-лайн тарификации в сотовых компаниях был введён относительно недавно. И, если честно, сама лет пять назад посидела в Интернете от "Акоса" на 2к денег и могу понять ситуацию

[darth_sha]

Талифа
В конце декабря, филиал северо-западный.
Это было странно, когда я пишу смс куда-нибудь в Белоруссию, деньги снимают сразу же. положенные 5 рублей за смс. За Вьетнам ничего не снимали. а потом именно опомнились.
И это не интернет, заметь. Это просто смс.

[Талифа]

Ну тут я прям не знаю...
И это даже не роуминг. Ты-то в России оставалась. У нас такого не было, поэтому сложно что-то сказать.

[darth_sha]

Талифа
Вот и я в полном офиге от всего. Заплатила за удовольствие 2700, даже не ходила разбираться. Что-то доказывать о том, откуда у меня такой минус, если я смс не на Луну шлю...

[.Friks]

у меня тоже к мегафону чувства смешанные.
мегафон раньше в минус больше чем на рубль не пускал...ну я уже привыкла что раз позвонить нельзя - знач на телефон пора положить.
а тут смотрю - минус 30. я так полагаю что если в тарифе происходят изменения то меня обязаны как-то об это известить.
инетом пользуюсь только в форме аськи на телефоне по жпрс, и тоже не пускало раньше если меньше 3х рублей на счету. за границу не ездила, пределы приморского края тоже не покидала.

я с мегафоном уже 6 лет, и чот он меня в последнее время оч не обрадовал.

[Талифа]

darth_sha
а можно было и сходить. Ну или хотя бы позвонить и узнать... Что-то мне аж прям интересно стало как такое могло случиться

.Friks
а у нас с 30 декабря можно в минус до ста рублей всем абонентам разговаривать. Сейчас эту тему отключают и к 10 февраля отключат совсем. Это было сделано, что бы снизить нагрузку на систему.
В том-то и дело, что изменения эти к тарифам не относятся и, следовательно, извещать о них компания не обязана. А вообще рекомендую подписаться на новости компании и получать себе спокойненько забесплатно информацию по всем изменениям. Если скинешь в U-mail свой номер телефона, то я тебе послезавтра отправлю смску как это можно сделать.

[.Friks]

ну если бесплатно то это мы завсегда

[Талифа]

.Friks
))
ну всё. Жди)

[darth_sha]

Талифа
Вьетнамский номер был хитрый. С +7 начинался, по-моему. Я не пошла, потому что деньги все равно надо было платить. Я же писала эти смс. И на эту сумму. А выяснять почему мегафон уроды... да ну их.